在Ozon平台上进行电商运营时，ERP（企业资源计划）系统常用于订单管理和发货处理。然而，不是所有卖家都使用ERP系统。那么，当Ozon出单了不用ERP怎么发货？本文将为您提供详细的指南和操作步骤，帮助没有ERP系统的卖家顺利完成发货流程。
理解Ozon订单处理流程
订单确认
当消费者在Ozon平台上完成购买并付款后，卖家会收到订单确认通知。此时，卖家需要登录Ozon卖家后台查看订单详情。
订单管理
在卖家后台的订单管理页面，卖家可以查看所有待处理的订单，包括订单编号、商品信息、买家信息等关键信息。这一步至关重要，因为卖家需要确保订单信息的准确性。
准备发货
商品准备
在确认订单后，卖家需要从库存中挑选出相应的商品，并进行质量检查。确保商品无损坏、无缺陷，并符合订单要求。
包装商品
根据商品的特性，选择合适的包装材料进行包装。确保商品在运输过程中不易损坏，提升消费者的购物体验。常用的包装材料包括气泡膜、泡沫板、纸箱等。
打印订单信息
在Ozon卖家后台中，可以下载或打印订单详情，包括商品信息、收货人信息、订单编号等。这些信息需要随商品一同打包，以便快递公司和收货人核对。
选择物流公司
本地物流公司
根据收货地址选择合适的本地物流公司。常见的物流公司包括顺丰、圆通、中通等。可以通过与多家物流公司对比价格和服务，选择最合适的一家。
在线下单
登录所选物流公司的官方网站或使用其移动应用程序，在线下单填写相关信息，包括寄件人信息、收件人信息、包裹重量、体积等。确认订单后，物流公司会生成一个运单号。
打印运单
按照物流公司的要求，打印运单并贴在包裹外部。确保运单信息清晰可见，方便物流公司扫描和核对。
更新Ozon订单状态
登录卖家后台
再次登录Ozon卖家后台，在订单管理页面中找到对应的订单。
输入运单号
在订单详情页面，找到“输入运单号”或类似选项，将运单号输入并保存。这样，Ozon系统会更新订单状态，并将物流信息同步给买家。
确认发货
在更新运单号后，点击“确认发货”按钮，完成订单的发货操作。此时，买家会收到发货通知，并可通过Ozon平台跟踪物流信息。
处理售后问题
物流跟踪
卖家应定期登录物流公司官网或使用其应用程序，跟踪包裹的物流状态。如果出现异常情况，如包裹丢失或延迟，及时与物流公司联系解决。
客户服务
在发货过程中，卖家应保持与买家的沟通。如果买家有任何疑问或反馈，应及时回复并提供帮助。这不仅有助于解决问题，也能提升顾客满意度。
提高发货效率的建议
建立标准化流程
为提高发货效率，卖家可以建立一套标准化的发货流程，包括商品准备、包装、打印订单信息、选择物流公司、更新订单状态等环节。每次发货按照这套流程进行操作，可以减少出错率，提升效率。
预先准备包装材料
保持充足的包装材料库存，避免临时采购带来的延误。根据不同商品的特性，准备多种规格的包装材料，确保每次发货都能找到合适的材料。
多与物流公司沟通
建立与多家物流公司的合作关系，了解各家物流公司的优势和劣势。在遇到特殊情况时，如节假日高峰期，可以根据实际情况灵活选择合适的物流公司。
使用批量处理工具
虽然没有使用ERP系统，但卖家可以利用一些批量处理工具，提高订单处理效率。例如，使用表格软件（如Excel）批量导出和处理订单信息，减少手工操作的时间。
案例分析
案例一：小型家居用品店
某小型家居用品店在Ozon平台上销售各类家庭日用品。由于订单量较小，店主没有使用ERP系统。每次出单时，店主会登录Ozon卖家后台查看订单详情，手工挑选商品、进行包装，并通过与当地物流公司的合作完成发货。通过建立标准化流程和预先准备包装材料，店主能够高效地处理每一笔订单，保持了良好的销售业绩。
案例二：手工艺品店铺
一家手工艺品店铺在Ozon平台上销售自制的手工艺品。由于每件商品都是独一无二的，店主选择手工处理订单。通过打印订单信息、选择本地物流公司、手工输入运单号等步骤，店主能够确保每件商品都能安全送达买家手中。虽然没有使用ERP系统，但通过标准化流程和与物流公司的良好合作，店主的发货效率得到了显著提升。
结语
Ozon出单后即使不用ERP系统，卖家也可以通过手工处理订单、高效选择物流公司、及时更新订单状态等方式顺利完成发货。通过建立标准化流程、预先准备包装材料、与物流公司保持良好合作，卖家可以提升发货效率，确保顾客满意度。希望通过这篇详细的指南，卖家们能够更好地理解和操作Ozon平台的发货流程，即使没有ERP系统，也能顺利完成每一次发货任务。
来源：
互联网
本文《ozon出单了不用erp怎么发货》观点不代表俄罗斯卖家网立场，不承担法律责任，文章及观点也不构成任何投资意见。
